Demandes relatives à la confidentialité au titre du RGPD

Nous respectons votre vie privée. Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Utilisez les options ci-dessous pour exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une demande sur cette page, notre prestataire chargé de la conformité (Consentmo) traite votre adresse e-mail et vos informations techniques (telles que votre adresse IP) uniquement afin de vérifier et de satisfaire votre demande, de prévenir les utilisations abusives et de conserver des registres de conformité. Pour plus de détails, consultez la Politique de traitement des données de Consentmo.


Accéder à mes données ou les télécharger

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, notamment les informations de votre compte et votre historique de commandes. Vous pouvez demander vos données dans un format portable (CSV ou PDF).

Délai de réponse : nous répondons dans un délai d’un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai conformément à la loi et nous vous en informerons.


Corriger mes informations

Si vous pensez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes (par exemple, une adresse de livraison incorrecte ou un nom mal orthographié), vous pouvez les mettre à jour ici.


Supprimer mes données

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles associées à cette boutique (également appelée « droit à l’oubli »).

Important : certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l’exige ou à des fins légitimes (par exemple, la fiscalité, la prévention de la fraude et la sécurité).


Gérer les préférences de confidentialité

Vous pouvez personnaliser votre expérience en choisissant précisément les types de cookies et de technologies que vous nous autorisez à utiliser (par exemple, en activant l’analyse tout en désactivant le marketing). Vous pouvez modifier ces paramètres spécifiques à tout moment.


Retirer le consentement

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement marketing Shopify concernant les technologies de suivi. Cela s’appliquera à votre utilisation future de notre boutique et mettra fin à la collecte de données à des fins facultatives.


Limiter le traitement ou s’y opposer

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles ou vous opposer à certaines activités de traitement (telles que le marketing direct ou le traitement fondé sur des intérêts légitimes).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 contact@luxxcosmetic.com


Coordonnées

Pour toute question concernant vos droits en matière de confidentialité ou cette page, contactez :

E-mail : contact@luxxcosmetic.com

Adresse : Mellemvang 6, 2680 Solrød Strand , Denmark


Déposer une réclamation

Si vous estimez que nous n’avons pas répondu de manière adéquate à vos préoccupations, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données (APD).