L’urée est un composant identique à ceux de la peau du Facteur Naturel d’Hydratation (NMF). À faibles concentrations, elle agit principalement comme humectant, en retenant l’eau pour augmenter l’hydratation et améliorer l’élasticité, ce qui en fait un incontournable pour la sécheresse chronique et une barrière cutanée fragilisée.

À des concentrations plus élevées, l’urée exerce également une douce activité kératolytique, aidant à détacher et lisser les cellules mortes compactées afin que les zones rugueuses deviennent plus douces et plus uniformes. Cette double fonction — hydratante et assouplissante — rend l’urée particulièrement utile pour les zones sujettes à l’épaississement ou à la desquamation (mains, coudes, talons) et pour les problèmes de texture nécessitant une exfoliation sans l’agressivité d’acides plus forts.