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Tous les envois sont entièrement assurés et expédiés avec des partenaires logistiques de confiance.

Oui. Vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours, et nous proposons également une période de retour prolongée allant jusqu’à 30 jours à compter du jour où vous recevez votre commande.

Les articles retournés doivent être inutilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés, sauf si l’article est défectueux ou incorrect.

En cas de problème avec votre commande, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à le résoudre.

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